¿Qué hace un comunicador en los medios digitales?
Edwin Prieto
Última actualización: 28/09/2023
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Trabajar de la mano con diversos profesionales, hace que la labor de este especialista logre metas inimaginables. De esta manera, un comunicador puede desempeñar diversas funciones relacionadas con los medios digitales.
El comunicador actual no solo tiene la capacidad de redactar bien, sino que además es experto en la creación de contenidos y en el desarrollo de acciones para captar clientes, todo esto a través de las nuevas plataformas virtuales. Es un profesional moderno que sabe administrar y combinar las estrategias para gestionar los flujos de comunicación en los medios digitales.
Este comunicador puede trabajar con la información de diversas maneras, según la función que desempeñe. En este sentido, puede darle forma e intención a cualquier mensaje que necesita ser compartido, desarrollando contenidos para conectar con el público a través de Internet, como está sucediendo en la actualidad.
Lo que hace un comunicador en los medios digitales
En el entorno virtual, el comunicador se adapta, se desenvuelve e interactúa con otros profesionales que le permiten laborar en un entorno multidisciplinario, al lado de desarrolladores web, diseñadores gráficos y especialistas en mercadotecnia. A través de esta interacción puede desarrollar ideas creativas para gestionar la información.
A su vez, el conocimiento académico, la experiencia profesional y el desarrollo de las habilidades técnicas, le confieren al comunicador un perfil que le permite desempeñarse en diversas funciones dentro de los medios digitales. A continuación, se presenta una muestra de las posiciones que puede ejercer:
Administración de páginas web
Uno de los trabajos que puede realizar este profesional, es la administración de páginas web. En este caso, se encarga de identificar proyectos para la creación, rediseño y evolución de los sitios virtuales. Asimismo, tiene bajo su cargo la responsabilidad de crear y optimizar todos los contenidos que forman parte de la página y gestionar la base de datos.
Administración de redes sociales
En este cargo, el comunicador es responsable de construir y mantener la comunidad virtual de un negocio en las redes sociales, a través de la organización e implementación de estrategias de mercadotecnia digital. Esto sirve para posicionar a una empresa y compartir una imagen positiva, especialmente, por medio de la interacción con los usuarios.
Creación de contenido
En este caso, las actividades tienen que ver con el desarrollo de contenido digital y multimedia, en donde destaca la utilización del storytelling y los conocimientos en posicionamiento SEO. De esta manera, el comunicador redacta textos para publicidad, redes sociales, correos electrónicos y artículos de blogs. Además, realiza e interviene fotos, imágenes y videos.
Gestión de la estrategia digital
En esta función, diseña la estrategia de comunicación digital, a través del análisis e investigación de datos para promocionar productos y servicios, además de mejorar la imagen corporativa y facilitar la atención de los clientes. Trabaja con el creador de contenido, el experto en SEO, el administrador de redes sociales y el especialista en mercadotecnia digital.
Periodismo digital
Muchos comunicadores se dedican al periodismo en los nuevos medios digitales, escribiendo notas, reportajes y artículos para blogs. Asimismo, se encargan de optimizar estos contenidos para posicionarlos en los buscadores. Pero, también, otros profesionales deciden crear sus propios blogs y páginas web para compartir sus contenidos independientes.
Realización audiovisual
Las tendencias actuales de las redes sociales han generado la necesidad de contar con expertos en comunicación que puedan desarrollar contenidos audiovisuales y multimedia de manera atractiva. En este sentido, este cargo se centra en el manejo y edición de video y sonido para influir mediáticamente a través de videos, videoblogs, audioblogs y podcast, entre otros.
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Habilidades del comunicador digital
El mundo virtual ha hecho que los profesionales deban actualizarse en diversas competencias tecnológicas, para mantenerse y destacar en el campo laboral. Los comunicadores no escapan a esta realidad. Ahora, el nuevo perfil los convierte en expertos para ayudar a lograr los objetivos de cualquier negocio, con el desarrollo de las siguientes habilidades:
Dominio de las herramientas analíticas que permiten seleccionar, interpretar y gestionar los datos.
Orientado al desarrollo de procesos y contenidos innovadores.
Habilidades para trabajar con diversos formatos y plataformas.
Interés por mantenerse actualizado en temas actuales.
Dominio de la oratoria digital para proyectar con fuerza y entusiasmo mensajes atractivos.
Conocimiento sobre el posicionamiento SEO.
Actualización constante sobre las herramientas y los dispositivos digitales de comunicación.
El comunicador que trabaja en entornos digitales debe organizar y gestionar los diversos proyectos que son necesarios para que la empresa pueda posicionarse en Internet, considerando el presupuesto y los plazos que hayan sido establecidos. También trabaja con equipos internos y externos, con agencias de Comunicación y con proveedores web.
Conoce más sobre el tema leyendo ¿Qué es la comunicación 3.0?
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