¿Por qué utilizar un Podcast como estrategia de Mercadotecnia?

Utilizar un podcast, que es un medio digital nuevo y con tanto alcance como estrategia de mercadotecnia, es una excelente opción para compartir información relevante con los clientes. ¿Te interesa este tema? ¿Quieres especializarte? No te pierdas este artículo.

Un podcast es una nueva forma de comunicar. Se trata de una publicación de audio digital, que se consume en Internet a través de streaming o de un archivo descargable. Es como si se disfrutara de la radio, pero con la diferencia que el contenido puede escucharse cuando el usuario lo desee. Además, muchos expertos usan un podcast como estrategia de mercadotecnia.

Una característica clave del podcast es que se entrega por capítulos o episodios frecuentes y suele girar en torno a un tema concreto, buscando construir una audiencia fiel. Su formato con fuerza y alcance comunicacional puede transmitir información, educación, entretenimiento y más. Es popular porque puede escucharse en diversos dispositivos.

¿Qué es el podcasting?

Según la Asociación Podcast de España, “a la técnica para grabar podcasts y a la actividad en sí, se llama podcasting”. Es decir, el podcasting contempla la distribución digital frecuente, por medio de Internet, de programas de audio grabados con anticipación.

Para poder compartir y consumir los diversos tipos de contenidos que se generan diariamente, existe una serie de plataformas en Internet destinadas al podcasting, como SoundCloud, Spotify, Youtube, iVoox, Google Podcast, Apple Podcasts, Anchor, Spreaker, MixCloud, TuneIn y Castbox, entre otros.

¿Cómo crear un podcast?

Para iniciar con la práctica del podcasting el primer paso a seguir es definir la audiencia o público meta. Es elemental conocer las características de los oyentes que consumirán el podcast. De esta manera será posible decidir el lenguaje y el tono que se utilizará. Luego, se pueden considerar los siguientes aspectos:

• Tener claro el tema que se va a tratar en el podcast, así como su estructura y duración. Con esta información se podrá hacer una planificación y proceder a la redacción de los guiones.

• Grabar el contenido, considerando un equipo de sonido de alta resolución, incluyendo micrófonos y un espacio adecuado sin ruido. Esto permitirá obtener un mejor resultado con calidad profesional.

• Editar la grabación con ayuda de algún programa de edición de audio. En esta fase se puede eliminar aquello que quedó mal o que parece que está de más. También se le agregan los efectos y música estipulada, dándole los últimos toques antes de publicar.

• Publicar el capítulo en la plataforma que se haya decidido utilizar. Actualmente, se aprovecha la publicación de los podcasts en todas las plataformas posibles al mismo tiempo.

• Integrar el podcast a una estrategia de mercadotecnia digital. Lo que se busca es coherencia, hablando sobre temas que se estén desarrollando en las otras plataformas y los otros tipos de contenido de la marca.

El podcast como estrategia de Mercadotecnia

El podcasting permite a las empresas compartir sus historias en cualquier lugar y en cualquier momento. Es tan importante el podcast que los medios tradicionales, como la radio, la prensa y la televisión, ya están utilizando estos formatos como parte de los contenidos que le ofrecen a sus audiencias.

Aunque el podcast tiene muchas ventajas diferenciales, la más importante es que permite que las marcas puedan comunicar su propuesta de valor a su público. Esta es una gran oportunidad para incluirlos en la estrategia de mercadotecnia digital. Entre las razones más relevantes, destacan las siguientes:

• La narrativa y el lenguaje que se utilizan en un podcast tienen la capacidad de conectar de manera auténtica con los seguidores, favoreciendo el engagement. Se considera una buena oportunidad para crear confianza con los clientes y leads.

• El podcasting no requiere de una gran inversión de recursos y es fácil de realizar, lo que lo posiciona sobre otras estrategias de mercadotecnia que requieren más inversión, como la producción de contenidos de vídeo.

• Cuando las marcas, sin importar si son empresariales o personales, deciden utilizar la estrategia del podcast pueden construir una audiencia orgánica, siempre y cuando se les ofrezca contenido relevante.

• Actualmente, los audiolibros y los podcast son más cómodos de consumir para muchas personas, en comparación a la actividad tradicional que requiere tomar tiempo para leer un contenido escrito.

• Los contenidos de cada podcast son variados y su formato puede ser descargable y distribuido, lo que hace que sean fáciles de consumir. Claro está, el gran reto es que deben ser tan interesantes y novedosos que permitan captar y retener suscriptores.

Es importante resaltar que un podcast debe contar con un moderador realmente relevante. Además de que se recomienda que lo realice un especialista o líder en la temática de la que se esté hablando, es necesario contar con la colaboración de expertos que aporten valor y variedad al contenido de cada episodio.

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