¿Cuáles son las características de la mercadotecnia internacional?

Edwin Prieto

Última actualización: 22/08/2023

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caracteristicas de la Mercadotecnia Internacional

Es un área que destaca por crear estrategias comerciales, para que las empresas puedan ofrecer sus productos y servicios a clientes que se encuentran en mercados internacionales. De esta manera, los negocios obtienen una serie de beneficios que conocerás a continuación.


En los últimos años, la evolución en las dinámicas comerciales ha servido para que muchas empresas decidan adaptar algunos de sus productos o servicios, si no todos, a las particularidades de los clientes que se encuentran en mercados fuera de sus países, y que pueden tener necesidades diferentes. Para lograr este cometido, existe una rama de la mercadotecnia que permite ejecutar diversas estrategias de negocios internacionales.

Es así como surge la Mercadotecnia Internacional, en donde se consideran algunas diferencias, como el idioma, la cultura, el comportamiento del cliente, la competencia local y las condiciones del mercado. Con ello, busca anticiparse a cualquier dificultad que se pudiera presentar en el nuevo destino comercial. Por esto y más, es importante conocer las características que la definen para descubrir sus beneficios.

 

Características de la mercadotecnia internacional

Para que la mercadotecnia internacional pueda ser todo lo eficaz que se espera, necesita adaptar las variables internas al entorno externo, lo que le permite establecer las acciones indicadas para la zona geográfica en donde quiere iniciar la comercialización. Logra el posicionamiento de las marcas en otras naciones, maximizando un conjunto de esfuerzos para que la organización pueda vender sus productos o servicios en el exterior.

En este sentido, destaca su principal característica que es crear estrategias comerciales para llegar a nuevos consumidores, que en este caso están fuera del país. Sin embargo, también cuenta con los siguientes aspectos:

  • Adapta los productos o servicios en función de la nueva región a la que estarán dirigidos.

  • Vincula el diseño de las estrategias desde un comercio interno hacia otro externo.

  • Identifica si pueden generarse nuevas oportunidades y amenazas, al introducir los productos o los servicios a mercados diferentes a los conocidos.

  • Establece negocios con nuevos agentes comerciales.

  • Analiza y plantea las acciones de Mercadotecnia con un enfoque global.

  • Desarrolla acciones propias para cada país, tomando en cuenta los factores culturales, económicos, sociales y demográficos, que influencian los hábitos de consumo.

  • Facilita la creación de plantas de producción, sedes o delegaciones en el exterior.

  • Realiza diversas acciones de promoción e intercambio, considerando los marcos regulatorios y normativas del nuevo país.

  • Crea una política de precios rentable en el extranjero, tomando en cuenta un exhaustivo estudio económico y de mercado.

 

¿Cuáles son sus beneficios?

Al analizar la idea de expandir el alcance de la comercialización, las empresas pueden evidenciar que existen muchas razones para poner en marcha un plan de mercadotecnia internacional. Sus ventajas están asociadas directamente con las actividades de exportación y de comercio exterior. Por ello, hacer un buen uso de este tipo de marketing, puede traer grandes beneficios para los negocios, entre los que destacan los siguientes:

  • Dinamiza las ventas, ya que permite acceder a un mercado más amplio, lo que implica más posibilidades comerciales.

  • Permite analizar y determinar nuevos nichos de mercado que aún no han sido satisfechos, y que pueden ser atractivos para el negocio.

  • Favorece a una mejor imagen y prestigio de la marca, debido a que los clientes perciben que las empresas internacionales ofrecen más garantía en sus productos y servicios.

  • Brinda ventajas competitivas en los costos de distribución, ayudando en el proceso de exportación de productos a otro país.

  • Favorece la creación de oportunidades de empleo, ya que genera perspectivas laborales, tanto en el país de origen como en el destino.

  • Accede a entornos fiscales, legales y económicos que pueden ser más favorables para la empresa. 

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¿Cómo iniciar la mercadotecnia internacional?

Para iniciar el proceso en el que se desean establecer las estrategias de mercadotecnia internacional, hay que crear las bases comerciales que permitan llamar la atención de los consumidores, para luego comercializar los productos o los servicios de manera eficiente. No solo hay que adaptar la Publicidad a las características del nuevo país, sino que también se deben considerar los siguientes aspectos: 

Normativa legal

Cada país ha desarrollado sus propias regulaciones para las importaciones de productos y servicios. Esto implica establecer condiciones específicas para diversos bienes. Antes de iniciar con la internacionalización de las ventas, es necesario primero conocer las normativas y las leyes para obtener los permisos requeridos para la comercialización. 

Producto

Cuando se crea un producto o servicio, siempre debe responder a un análisis previo de las necesidades que se han detectado en el público al que se dirige. Por ello, es indispensable conocer los gustos de los nuevos consumidores para saber si se puede conservar lo que ya existe o es necesario adaptar el bien, así como la marca y la estrategia del negocio. 

Precio

Es posible exportar el producto o servicio con un precio mayor. Esto implica calcular correctamente la cantidad de dinero por la que es rentable venderlo, teniendo en cuenta lo que podría pagar el cliente local si lo adquiere en el extranjero. Es necesario considerar la percepción del precio, el nivel de renta media y los costos de producción y de colocación. 

Canales de distribución

Esto puede significar una gran diferencia de un país a otro, por lo que es un aspecto clave cuando se quiere vender en el exterior. Por ello, se requiere de un análisis detallado con el cual se pueda determinar lo que resulta más rentable, si se envía directamente desde el país de origen al mercado, o si se establece un almacén local desde donde se distribuya al cliente. 

Comunicación

Aunque se considera como último paso, el tono y el plan de comunicación son determinantes para las estrategias de mercadotecnia internacional. Es necesario contemplar los aspectos culturales, lingüísticos, políticos y hasta religiosos para hacer una adaptación apropiada para los mercados locales, favoreciendo a que la comercialización sea viable y rentable. 

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Los entornos económicos internacionales son cada vez más dinámicos y globales, lo que se refleja en el crecimiento del comercio mundial, así como en la inversión directa en el extranjero. Es por ello que la mercadotecnia internacional sirve para el aprendizaje de nuevas formas de comercializar, considerando la tecnología, el análisis estratégico y los nuevos planes de negocios.

 

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