¿Qué es una sucursal y cuál es su importancia?

Una sucursal forma parte de una empresa como un punto de venta secundario, en donde se comercializan los productos o los servicios, con cierta autonomía para su gestión. Sigue leyendo y conoce sus características, así como la importancia que tiene para que los negocios lleguen a nuevos clientes.

Mucho se ha escuchado hablar sobre las sucursales, es un término que cualquier persona utiliza sabiendo de qué se trata, pero sin conocer lo que realmente representa. En este sentido, para el desarrollo de los negocios existe esta figura jurídica que está vinculada a una organización central. La sucursal de una empresa lleva a cabo una serie de actividades comerciales que siguen diversas directrices económicas y gerenciales, previamente establecidas.

¿Qué es una sucursal?

Proveniente del latín succursus que significa socorro o auxilio, se trata de un establecimiento secundario, punto de venta o unidad empresarial que, aunque se encuentra situada en un lugar distinto a la principal y tiene cierta autonomía, depende de una organización central o matriz. La sucursal no cuenta con patrimonio propio ni con personalidad jurídica propia, por lo que lleva el nombre de la empresa a la que está asociada.

Para entender más el significado de sucursal, la Real Academia de la Lengua Española la define como “dicho de un establecimiento que, situado en distinto lugar que la central de la cual depende, desempeña las mismas funciones”. Por su parte, Joaquín Andrés Moreno Fernández explica en su libro Contabilidad Superior (2014), que las sucursales “forman parte de un ente económico, se encargan de fomentar los negocios y actúan en nombre del ente económico del que forman parte”.

Además, Moreno Fernández afirma que las sucursales no tienen independencia administrativa ni económica, porque están sujetas a las políticas y a las disposiciones de la casa principal. Sin embargo, estos establecimientos pueden realizar las siguientes operaciones, como parte de su dinámica comercial:

• Recibir efectivo y mercancías de la empresa matriz.

• Comprar mercancía a proveedores.

• Vender, otorgar crédito y entregar los artículos a los clientes.

• Facturar y cobrar los artículos vendidos.

• Contratar el personal necesario para su operación.

• Efectuar alguna transformación a las mercancías o a los productos, en algunas ocasiones.

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Importancia de las sucursales

Las empresas utilizan esta figura cuando desean ampliar su actividad. Y es que las sucursales son importantes, porque sirven para extender los negocios más allá de los límites de las oficinas principales. Tienen la posibilidad de llegar a más y a nuevos clientes. En algunos casos, las sucursales pueden tener más relevancia económica que el propio negocio matriz, aunque sigan siendo establecimientos secundarios.

Además de desarrollar las ventas, las sucursales permiten tener una mayor cobertura y posicionamiento dentro del mercado, aumentar los puntos de venta y lograr que las finanzas sean más sólidas para poder crecer y tener más alcance. De esta manera, las empresas tienen la oportunidad de que determinados productos dominen ciertas localidades.

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Características de las sucursales

Pueden existir sucursales para cualquier tipo de negocio, sin importar la industria o el rubro al que pertenezcan. Estos establecimientos, que pueden ser locales o extranjeros, permiten que los clientes puedan acceder a lo que ofrece la empresa matriz. Es así como puede haber sucursales de agencias bancarias, de tiendas de ropa o de calzado, de supermercados o de cadenas de restaurantes, entre otros. Asimismo, cuentan con las siguientes características, sin importar su ámbito:

• Son una extensión del órgano principal, desde el punto de vista jurídico.

• Tienen mercancía para la venta directa.

• Administran su dinero, aunque tienen dependencia económica.

• Comparten el sistema contable, en donde registran las operaciones realizadas.

• No cuentan con capital social particular.

• Carecen de autorización para la toma de decisiones.

• Cuentan con representación legal permanente.

• Tienen autonomía específica para la gestión.

• Administran su propio inventario que es suministrado por la oficina principal.

¿Cómo administrar una sucursal?

Este es un elemento esencial para las empresas cuando su flujo de información y de operaciones se hace mucho más grande, ocasionado por la dinámica de las sucursales, por lo que la administración eficiente es la clave para mantener el rendimiento organizacional. En este sentido, la oficina matriz se ayuda con diversas estrategias para mantener un control, centralizando la información y compartiéndola en el momento oportuno.

Para que la administración de sucursales se realice de la manera más efectiva, debe tener controlado uno de los problemas más frecuentes, relacionado con el manejo del inventario. De este modo, es determinante mantener el stock, ya que de ello depende que se puedan realizar las ventas y mantener el flujo de efectivo. Esto se resuelve al contar con un balance de existencias y con el promedio de venta diaria de la sucursal.

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