Medios digitales: ¿Qué son y cuáles son los tipos?

Para estar al día con lo que sucede en el ámbito de la comunicación en la actualidad, es necesario conocer de qué tratan y cuáles son los tipos de medios digitales, así como las características que presentan. Sigue leyendo y descubre sus beneficios.

Ante el constante avance de las nuevas tecnologías, todas las áreas se encuentran obligadas a adaptarse a los cambios. Un ejemplo de ello, es lo que ocurre con los medios de comunicación. En la actualidad, es cada vez menor el número de personas que elige comprar su diario en formato papel, ya que pueden acceder al mismo contenido a través de diferentes plataformas digitales, como las redes sociales, que se han convertido en una nueva forma de comunicación.

Si bien las redes sociales surgen con el objetivo inicial de conectar a las personas y mantenerlas “más cerca”, con el paso del tiempo, han servido para desarrollar nuevas herramientas que resultan poderosas para el intercambio de información. Tal es el caso de lo que ocurre con las noticias, las cuales muchas veces se comparten virtualmente y ayudan a que las personas se mantengan informadas.

Hoy en día, la tarea de los profesionales de la comunicación se encuentra más abocada a la selección y al tratamiento de noticias, que a la obtención de primicias. ¿El motivo? La mayoría de las personas puede acceder a la información, sin antes haber tenido que pasar por el filtro del comunicador. De esta manera, el rol y el perfil del periodista digital es muy diferente en los nuevos medios.

¿Qué son los medios digitales? 

Son los espacios en los cuales se genera la comunicación y el intercambio de información, entre usuarios y productores de contenido digital. Es decir, todas aquellas plataformas que se encuentran disponibles en internet. Generalmente, los medios digitales de comunicación incluyen software, imágenes, vídeos, archivos, base de datos y sonidos, entre otros. Esto hace que el contenido en este tipo de soportes virtuales, sea mucho más interactivo de lo que suele ser en las plataformas tradicionales.

Esta interactividad está directamente relacionada con el hipertexto. En este sentido, los autores Carmen Marta-Lazo y José Antonio Gabelas Barroso exponen en su libro Comunicación digital. Un modelo basado en el Factor R-elacional (2017) que, “la narrativa digital surge y fluye en el hipertexto, en un soporte multimedia, con la utilización de diferentes códigos y lenguajes (textuales, gráficos, visuales, sonoros y audiovisuales). La interacción posibilita la intervención del usuario como emisor, productor, curador y distribuidor de contenidos, propios y ajenos”. 

Te interesa descubrir las diferencias entre medios tradicionales y nuevos medios digitales

¿Cuáles son los tipos de medios digitales?

Dentro de la clasificación de los medios digitales, aparece una amplia variedad de productos y plataformas. Tal es el caso de lo que ocurre con los diferentes sitios y portales web, las plataformas de streaming, los videojuegos y las aplicaciones en dispositivos móviles, por nombrar algunas de las opciones disponibles.

Para poder determinar la variedad de medios digitales, es necesario contemplar la diversidad de dispositivos, herramientas y soluciones informáticas disponibles para acceder a Internet. Asimismo, existen ciertos criterios que permiten caracterizarlos, como la plataforma, el alcance y la autoría de los contenidos, el enfoque, la finalidad y el dinamismo.

De esta manera, se pueden precisar los siguientes tipos de medios de comunicación digitales, como lo establece Alicia Durango en su libro Mercadotecnia en los Medios Sociales (2015), y que se detallan a continuación:

• Redes sociales. Permiten a los usuarios crear espacios virtuales para compartir contenidos con intereses personales, entre amigos, familiares, colegas y otros usuarios. Facebook, Instagram y TikTok, son algunos ejemplos.

• Blogs. Sirven para compartir contenido digital específico —textos, imágenes, audios o videos— en diarios en línea que están organizados cronológicamente. Algunos ejemplos son Blogger y WordPress.

• Microblogs. Permiten hacer actualizaciones rápidas, compartiendo mensajes cortos, videos o imágenes, que generalmente son distribuidas por medio de dispositivos móviles. Twitter es un ejemplo de ello.

• Comunidades de contenido. Ofrecen la posibilidad de organizar, compartir y comentar sobre diversos tipos de contenidos de texto, de imágenes o de videos. Algunos ejemplos son YouTube y Scribd.

• Wikis. Se trata de páginas web a las que tienen acceso una comunidad de personas, quienes pueden alimentar y actualizar el contenido en una base de datos. El ejemplo más popular es Wikipedia.

• Pódcast. Son espacios digitales en donde los usuarios pueden compartir y encontrar archivos de audio y de video, con temas informativos, noticiosos o de entretenimiento. Spotify, Apple pódcast y Google pódcast, son algunos. 

También han surgido nuevos tipos de medios digitales con realidad virtual y realidad aumentada, los cuales abren la puerta a nuevas posibilidades de interacción entre los usuarios y las nuevas plataformas. Además, se le suma el advergaming, en donde se utilizan videojuegos para promocionar una marca, así como el digital signage, en donde se emiten contenidos multimedia con soportes digitales de forma interactiva. 

Sigue leyendo y conoce: ¿Qué hace un comunicador en los medios digitales?

Beneficios de los medios digitales 

Los medios digitales permiten a los usuarios mantenerse más conectados entre sí, y poder establecer vínculos con otras personas en cualquier parte del mundo. De esta manera, no importa si se encuentra en Egipto, en Canadá o en Francia, a través de estas nuevas plataformas se puede interactuar con individuos que estén en cualquier parte del planeta.

Asimismo, otorgan la posibilidad de acceder a información de forma más rápida y sencilla. Gracias a ellos, es posible ver una noticia, por ejemplo, desde el transporte público por medio de un teléfono celular, algo que era impensable algunas décadas atrás. Además, se trata de información instantánea, que llega casi al mismo momento que surge.

Carreras en nuevos medios digitales 

Los medios abarcan docenas de roles laborales que aprovechan distintas habilidades que van desde la escritura y la comunicación oral, hasta la codificación y más. Al estudiar y trabajar en nuevos medios, los profesionales del área pueden desarrollar competencias tecnológicas sólidas y comercializables que son valiosas en una amplia gama de industrias.

Mientras estudian, los estudiantes obtienen conocimiento teórico y táctico en redes sociales, video, marketing digital, relaciones públicas y otras áreas de la comunicación. Algunos roles de trabajo comunes para alguien con un nuevo título en nuevos medios pueden incluir algunos puestos, como los siguientes:

• Especialista en social media. Son expertos en representar una empresa o marca a través de redes sociales, por medio de la creación y publicación de contenido y de la comunicación directa con los clientes.

• Especialista en relaciones públicas. Ayuda a mantener y a mejorar la imagen y la reputación de una empresa, trabajando con los medios de comunicación en persona, así como con comunicados de prensa y otras medidas.

• Editor. Revisa, corrige y mejora el contenido en todos los tipos de formatos de publicación digitales, también puede supervisar a los redactores, para mejorar su escritura, así como desarrollar contenido y estrategias nuevas.

En otras épocas, era necesario esperar primero a que se generara una noticia, que esta fuera publicada por un medio de comunicación, y que saliera en el material físico. Hoy se exige inmediatez e instantaneidad, por lo que las plataformas digitales brindan muchos más ventajas a las generaciones actuales, lo que implica pensar en nuevas estrategias de comunicación digital.

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