¿Qué es la gestión estratégica y por qué es importante?

Se trata de una serie de acciones, debidamente analizadas y planificadas, que sirven para la organización de las empresas, con el objetivo de lograr sus propósitos y poder tomar decisiones. Sigue leyendo y descubre cómo la definen algunos autores.

Uno de los factores que necesitan considerar las organizaciones, para que puedan llegar a su objetivo deseado, tiene que ver con la gestión estratégica, que es indispensable para que la dirección tenga la información necesaria para tomar las mejores decisiones. Se trata de un instrumento que sirve para que las empresas puedan responder a los cambios desde el ámbito económico, competitivo y comercial. Por ello, es importante conocer más sobre este tema.

¿Qué es la gestión estratégica?

Está conformada por diversas acciones que ejecutan las organizaciones para tomar, de manera técnica y efectiva, las decisiones estratégicas necesarias para administrar los recursos y lograr un impacto favorable a mediano y a largo plazo, obteniendo una ventaja competitiva. Es decir, significa crear un plan que permita administrar hábil y eficientemente una empresa o un negocio.

La aplicación de la gestión estratégica permite diseñar las estructuras y los procesos de una empresa para alcanzar sus objetivos, de la mejor manera. Todo ello, tomando en cuenta la participación de las personas indicadas, quienes deben tener un alto grado de racionalidad para poder evaluar, definir y ejecutar las estrategias.

Gestión estratégica según autores

Para entender la manera en que la gestión estratégica involucra la formulación y la implementación de las estrategias, se debe conocer el aporte que han hecho algunos autores a este proceso empresarial. Se pueden analizar las siguientes consideraciones:

Peter Drucker

Drucker plantea en su libro The Practice of Management (1954) que "la primera responsabilidad de la alta dirección es hacer la pregunta '¿cuál es nuestro negocio?', para asegurarse de que se estudie cuidadosamente y se responda correctamente". Con ello, propone definir los objetivos para la gestión, considerando la innovación, la posición en el mercado, la productividad, el desempeño y la actitud de los trabajadores, los recursos físicos y financieros, la rentabilidad, el desempeño y desarrollo de los gerentes y la responsabilidad pública.

Michael Porter

Para entender la gestión estratégica, según Porter, en su libro Competitive strategy; techniques for analysing industries and competitors (1980) expone que “las empresas tienen que tomar decisiones sobre su alcance y el tipo de ventaja competitiva que buscan lograr, ya sea un menor costo o diferenciación”. Cinco años más adelante, planteó que el desempeño superior de los procesos y las actividades realizadas por las organizaciones forman parte de su cadena de valor, siendo la base de su ventaja competitiva.

Fred David

Como lo explica en su libro Conceptos de administración estratégica (2008), David define a la gestión estratégica como “el arte y la ciencia de formular, implantar y evaluar las decisiones a través de las funciones que permitan a una organización lograr sus objetivos. Se centra en la integración de las actividades de la gerencia y sus áreas funcionales de recursos humanos, finanzas, contabilidad, operaciones, investigación y desarrollo y los sistemas de información por computadora”.

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Importancia de la gestión estratégica

El proceso de la gestión estratégica es importante, porque resulta esencial para establecer las acciones que sirven de guía, para que las organizaciones puedan dirigirse por una ruta específica, determinando las metas y los objetivos de acuerdo con su visión y su misión. Esto le permite sobrevivir en el largo plazo, enfrentado de mejor manera la competencia y los constantes cambios del mercado.

Asimismo, la gestión estratégica brinda la oportunidad a las empresas de ser proactivas para analizar detalladamente las actuaciones de los competidores y establecer los pasos para enfrentarlas. También, prepara a la organización para responder a los desafíos y a los retos que se presenten en el futuro, tomando en cuenta las oportunidades que ofrece el entorno.

Características

Algunas de las principales características de la gestión de estrategias empresariales, tienen que ver con su capacidad para analizar la situacional de una organización, para luego formular e implementar la estrategia que seguirá el negocio, contemplando sus elementos internos y externos. Además, se pueden destacar otros aspectos como:

• Cuenta con una planificación desarrollada de afuera hacia adentro.

• Elimina o reduce al mínimo, todos los niveles intermedios de decisión y de transmisión de la información.

• Establece una   buena   comunicación   entre   todos   los   involucrados   en   el   proceso.

• Reconoce los cambios y permite replantear el siguiente paso.

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Proceso de gestión estratégica

Partiendo del precepto ya planteado que explica que la gestión estratégica especifica la visión, la misión y los objetivos de la empresa, además de evaluar el entorno, diseñar estrategias y controlar, es determinante saber llevar a cabo este proceso. De esta manera, se deben cumplir las siguientes cinco etapas:

1. Definir las metas. Se debe establecer la visión, diseñar la misión, determinar los objetivos a corto y largo plazo, y formular la estrategia para compartirla entre todos los miembros de la empresa.
2. Realizar un análisis organizacional. En esta fase se recopila la información y los datos relevantes, considerando las estrategias para luego hacer un análisis y obtener los insumos para el plan.
3. Formular las estrategias. Con la información del análisis, se determinan los recursos que se necesitan para lograr las metas definidas, con ello se priorizan los problemas y se plantean las estrategias.
4. Implementar la estrategia. Se pone en práctica el proceso de gestión estratégica, para desarrollar las estructuras y los sistemas, detallando las responsabilidades de todos los colaboradores.
5. Gestionar, evaluar y controlar. Se realiza una evaluación estratégica y se ejerce el control necesario para medir el desempeño, revisar los asuntos internos y externos, y aplicar las acciones correctivas.

Tipos de gestión estratégica

En toda estrategia debe plantearse una finalidad que se quiere alcanzar, y cuando se trata de la gestión, no es diferente. Existen tres tipos de acciones que se pueden planificar para lograr metas determinadas, que se complementan para cumplir efectivamente con la gestión estratégica, como se explica a continuación:

• Estrategia corporativa. Sirve para determinar cómo se distribuirán los recursos en las áreas de la empresa, lo que implica cambios de fondo para que el negocio consiga una nueva realidad más eficiente.

• Estrategia competitiva. Se establece para conocer las ventajas competitivas que tiene una empresa para destacar en su sector, lo que requiere la ejecución de acciones internas para su posicionamiento.

• Estrategia funcional. Significa organizar todas las áreas del negocio como recursos humanos, producción, marketing, administración, sistemas, entre otras, para ejecutar las estrategias competitivas.

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La gestión estratégica resulta un elemento indispensable para cualquier empresa, ya que actúa como base para tomar todas sus decisiones clave. Es así como esta herramienta prepara a los negocios para que sepan cómo actuar ante los desafíos que se presenten en el futuro, explorando oportunidades e identificando cómo alcanzarlas.

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