Test de personalidad: ¿Cuál es su importancia en el área laboral?

Muchas pruebas se consideran clave para el éxito en el ámbito laboral. En este sentido, descubre el poder de los test de personalidad para descifrar el comportamiento de los candidatos y poder convertirte en un experto en selección de personal de alto impacto en Latinoamérica.    

En el ámbito de la psicología organizacional, se utiliza el término de test psicolaboral que engloba diversas pruebas psicométricas y cuestionarios —test de personalidad, test de aptitudes cognitivas, cuestionarios de intereses y valores, así como entrevistas—. Todo ello sirve para evaluar diferentes aspectos de la personalidad, del aprendizaje y de las motivaciones de los individuos en el contexto laboral. Sin embargo, este artículo se concentra específicamente en los test de personalidad.

Conocer a fondo la personalidad de los empleados es crucial para las empresas. Por ello, los test psicológicos de personalidad no solo ayudan a identificar las fortalezas y debilidades de un candidato, sino que también garantizan un mejor ajuste cultural y profesional dentro de la organización. Sigue leyendo y conoce qué son estos test, su importancia en el área laboral y cuáles son los más utilizados.

¿Qué es la personalidad?

Se refiere a los patrones de pensamientos, sentimientos y comportamientos que hacen a una persona única. Según la American Psychological Association, “es el conjunto de características que influyen en la forma en que los individuos interactúan con el entorno y se adaptan a diferentes situaciones”. Es como una huella digital que define a los individuos y les permite diferenciarse del resto.

¿Qué es un test de personalidad?

Es una herramienta psicológica diseñada para evaluar diversos rasgos de la personalidad de un individuo. Por medio de una serie de preguntas y ejercicios, este tipo de prueba permite identificar las características distintivas de cada persona, como su nivel de introversión o extraversión, su capacidad de liderazgo, su estilo de comunicación y su forma de afrontar el estrés. Los test psicológicos de personalidad pueden ser auto-reportados o administrados por un profesional de la psicología.

Importancia de los test de personalidad laboral

Actualmente, las empresas buscan candidatos que no solo posean las habilidades técnicas necesarias para desempeñar un puesto, sino que también cuenten con una personalidad adecuada para el entorno de trabajo y la cultura organizacional. En este sentido, los test de personalidad son una herramienta valiosa para lograr los siguientes aspectos:

• Seleccionar al candidato ideal. Las pruebas de personalidad son esenciales para la selección de personal, ya que permiten a los empleadores identificar candidatos cuyas características personales se alinean con los requisitos del puesto y la cultura organizacional. Según la Society for Industrial and Organizational Psychology, las empresas que utilizan estas pruebas tienen un 24% menos de rotación de personal.
• Promover la armonía laboral. Un buen equipo de trabajo se compone de diversos individuos que cuentan con personalidades complementarias. Conocer la personalidad de los miembros del equipo permite asignar roles de manera más efectiva y fomentar un entorno de trabajo colaborativo. Esto es especialmente importante en escenarios donde el trabajo en equipo es esencial para alcanzar los objetivos.
• Desarrollar el potencial humano. Los test de personalidad laboral también son útiles para el desarrollo profesional de los empleados, ya que ayudan a identificar áreas de mejora y fortalezas, facilitando la creación de planes de desarrollo personalizados. Con ello, se busca optimizar el rendimiento y la satisfacción laboral.

Descubre: ¿Para qué sirven los test psicotécnicos?

¿Cuáles son los test de personalidad para el trabajo más utilizados?

Los psicólogos organizacionales utilizan diversas pruebas de personalidad para evaluar y comprender las características de los candidatos a diversos empleos. Cada test tiene un enfoque y un propósito específico, lo que ayuda a obtener información sobre diferentes aspectos de la personalidad y del comportamiento. Con estas pruebas, se toman decisiones informadas sobre selección, formación y desarrollo de empleados, alineando sus características con las necesidades y objetivos organizacionales.

A continuación, se explica en qué consisten los siete test más utilizados en la actualidad y qué información obtienen los psicólogos organizacionales al aplicarlos: 

1. NEO-PI-R (Revised NEO Personality Inventory)

Es un cuestionario de 240 ítems que mide cinco grandes dimensiones de la personalidad, como el neuroticismo, la extraversión, la apertura a la experiencia, la amabilidad y la responsabilidad. Con su aplicación, los psicólogos obtienen Información detallada sobre estas dimensiones de la personalidad y sus facetas específicas. Esto ayuda a entender cómo puede comportarse una persona en el entorno laboral, cómo maneja el estrés, cómo interactúa con los demás y cómo afronta nuevas experiencias y responsabilidades. 

2. MBTI (Myers-Briggs Type Indicator)

El test de personalidad MBTI se basa en la teoría de Carl Jung, que clasifica a las personas en 16 tipos de personalidad según las cuatro dimensiones de extroversión-introversión, sensación-intuición, pensamiento-sentimiento y juicio-percepción. Con los resultados que arroja este test, el psicólogo organizacional puede entender las preferencias del candidato en el trabajo, su estilo de comunicación y de toma de decisiones. Es útil para la formación de equipos y el desarrollo personal. 

3. Test de Wartegg

Consiste en una prueba proyectiva que utiliza ocho cuadros con diferentes dibujos incompletos que el evaluado debe terminar. Los resultados permiten examinar la personalidad del individuo con la interpretación de los dibujos, por medio de la información obtenida sobre los aspectos inconscientes de la personalidad, la creatividad, la resolución de problemas y el manejo de conflictos. Su aplicación es útil para complementar otros test y obtener una visión más amplia de un candidato en particular. 

4. 16PF (16 Personality Factors)

Se trata de un cuestionario que mide los 16 factores de personalidad identificados por Raymond Cattell, como afectividad, sociabilidad, emotividad, dominancia, atención a las normas, animación, atrevimiento, sensibilidad, vigilancia, abstracción, privacidad, aprensión, apertura al cambio, autosuficiencia, perfeccionismo y tensión. Se obtiene un perfil completo de la personalidad del candidato que abarca una amplia gama de rasgos, lo que sirve para evaluar cómo estas características pueden afectar el rendimiento laboral. 

5. Test de Eneagrama

No es un test psicológico tradicional, pero permite utilizar cuestionarios para identificar el eneatipo —nueve tipos básicos de personalidad, agrupadas en las triadas mental, emocional e instintiva— dominante de una persona. Estas pruebas suelen ser autoadministradas y utilizan preguntas sobre diferentes aspectos de la personalidad. El eneagrama permite que los psicólogos organizacionales comprendan mejor la personalidad de los candidatos y cómo afecta su comportamiento en el trabajo. 

6. OPQ32 (Cuestionario de Personalidad Ocupacional)

Es un cuestionario que mide 32 rasgos de personalidad relacionados con el desempeño laboral, agrupados en tres áreas principales, como relaciones con la gente, estilo de pensamiento, y sentimientos y emociones. Los psicólogos obtienen información detallada sobre cómo la personalidad del candidato influye en su comportamiento laboral, incluyendo áreas como la comunicación, la toma de decisiones y la gestión del tiempo. Ayuda a predecir la adaptación del candidato a diferentes roles y entornos laborales. 

7. Test Human Side

Es una herramienta que permite identificar los cuatro tipos básicos de comportamiento, las seis áreas de interés, los seis valores profesionales y los dos tipos de pensamientos que propone el modelo de Cleaver. Son su aplicación, los psicólogos reciben información sobre las características psicológicas de los individuos en el contexto laboral, lo que sirve para comprender mejor la dinámica del equipo, seleccionar al personal adecuado, diseñar programas de capacitación, mejorar la comunicación y promover el bienestar laboral.

¿Por qué es importante conocer la personalidad de un candidato?

Contratar a un candidato con la personalidad adecuada para el puesto no solo beneficia a la empresa, sino también al propio trabajador. Un individuo que se siente cómodo y realizado en su entorno laboral tendrá mayor motivación, productividad y satisfacción con su trabajo. De esta manera, es posible lograr lo siguiente:

• Ajuste al puesto y la cultura. Conocer la personalidad de un candidato permite predecir su adaptación al puesto y a la cultura organizacional. Un buen ajuste puede aumentar la satisfacción laboral y reducir la rotación.
• Mejor rendimiento. Los empleados cuyos rasgos de personalidad coinciden con los requerimientos del puesto suelen mostrar un mejor rendimiento, debido a que se sienten identificados con la posición y con sus responsabilidades.
• Disminución del estrés y aumento de la satisfacción. Conocer la personalidad ayuda a asignar tareas que sean compatibles con las características personales del empleado, reduciendo el estrés y mejorando la satisfacción.

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Los test psicológicos de personalidad son herramientas indispensables en el área laboral, tanto para la selección de personal como para el desarrollo profesional y la cohesión de equipos de trabajo. La elección de la prueba o conjunto de pruebas a utilizar depende del puesto de trabajo específico y de los objetivos de la evaluación. Lo que es fundamental es que los test sean administrados e interpretados por profesionales cualificados.

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