Importancia del plan de medios digitales en las campañas de marketing

Se trata de una estrategia para organizar los contenidos y los medios virtuales a través de los que se pueden posicionar las marcas, así como sus productos y servicios. Las campañas de marketing bien conocen la importancia del plan de medios digitales.

¿Te has preguntado cómo hacen las empresas para dar a conocer sus productos o servicios de manera virtual? Este es un trabajo que forma parte de las funciones del marketing digital que se apoya en el desarrollo de contenidos estratégicos para difundirlos en los diversos medios virtuales que se han desarrollado gracias a la evolución del Internet.

Por eso, es necesario conocer la importancia del plan de medios digitales, ya que permite elegir las acciones más adecuadas para comunicar la imagen de la marca a su público objetivo. Este plan persigue que las estrategias de marketing digital logren resultados positivos. Por lo que es necesario descubrir de qué se trata.

¿Qué es un plan de medios digitales?

Se trata de la planificación de todos los medios de comunicación que tienen presencia en Internet y que pueden ser utilizados por una marca o empresa para tener presencia y posicionarse virtualmente, así como sus productos o servicios, a través de una campaña de marketing digital. Lo que busca el plan de medios digitales es dirigirse a una audiencia específica e impactar de manera positiva en ella. Define la ruta que ayudará a delimitar el público, medios o canales de comunicación adecuados, acciones y los plazos para llevar a cabo campañas digitales y conseguir los objetivos estratégicos.

En este sentido, el doctor en publicidad y profesor Antón Álvarez Ruiz, afirma en su libro La magia del planning. Cómo utilizar la planificación estratégica para potenciar la eficacia de la comunicación (2017), que “la aplicación de técnicas de planeación ayuda a recuperar la coherencia perdida en las acciones de digital y a integrar toda la comunicación de la marca, bajo una única perspectiva estratégica”. Por ello, el objetivo esencial del plan de medios digitales se concentra en determinar la manera más apropiada de transmitir diversos mensajes concretos al target de la empresa, ajustándose a las características de cada medio.

¿Por qué es importante el plan de medios digitales en las campañas de marketing?

Para poder garantizar los resultados positivos al desarrollar una estrategia de marketing digital y maximizar sus beneficios, es realmente importante desarrollar un plan de medios digitales que responda eficientemente. Además, con una buena mezcla de medios digitales se facilita el cumplimiento de los objetivos.

A través de este plan se aprovecha al máximo la inversión que se realiza en medios digitales, además de conseguir un seguimiento eficaz de las campañas digitales. Con todo ello se obtiene un gran retorno de la inversión realizada. Por su parte, existen otros beneficios que refuerzan la importancia del plan de medios digitales, como se muestra seguidamente:

• Ayuda a ahorrar al comparar el costo publicitario en medios tradicionales.

• Permite planificar un presupuesto y gestionarlo eficientemente.

• Ayuda a analizar la importancia de cada medio digital disponible y aprovecharlos en la campaña de marketing.

• Favorece la planificación y producción de mensajes con contenido de calidad para lograr el impacto positivo.

• Gracias a su capacidad de segmentación sirve para conseguir resultados mucho más rápido.

• Ayuda a visualizar las fechas que pueden ser importantes para los públicos.

• Permite crear KPI’s claves para medir el retorno de la inversión.

¿Cómo hacer un plan de medios digitales?

Cuando se elabora un plan de medios digitales, se busca analizar el mercado, establecer los objetivos de medios digitales, desarrollar y ejecutar la planificación y al final, evaluar todo el plan para corroborar el éxito o no. A partir de esta premisa, se deben seguir los siguientes pasos para hacer un plan efectivo: 

1. Analizar el mercado y la empresa

En esta primera etapa es necesario analizar el mercado para conocer la competencia, identificando sus estrategias, además de determinar las amenazas y las oportunidades para elaborar el mejor plan. Además, es fundamental hacer un análisis interno para conocer la situación de la empresa y utilizar sus fortalezas. 

2. Conocer a los clientes

Al analizar el mercado se conocerá bien al cliente ideal. En este target se deben considerar quienes comprarían los productos o contratarían los servicios. Por ello, es necesario realizar una segmentación específica para elegir los medios adecuados, teniendo en cuenta sus hábitos y cuáles son los medios que más consumen. 

3. Establecer objetivos claros

Es elemental dejar claro lo que se pretende conseguir con el plan, estableciendo una serie de objetivos puntuales que respondan a la intención de la estrategia. Estos objetivos deben ser reales, específicos, alcanzables, claros, relevantes y medibles con facilidad. También, deben definirse los KPI’s que servirán para medir la efectividad. 

4. Elegir los medios

Cuando se están eligiendo los medios y canales se debe ponderar su peso dentro de la estrategia de marketing digital considerando que siempre hay que pensar en cuáles medios digitales son los más efectivos para comunicar un mensaje determinado, así como para llegar a la audiencia y cumplir con los objetivos establecidos. 

5. Definir el presupuesto

Este paso es fundamental para conocer los recursos disponibles que permitirán llevar a cabo este plan, tomando en cuenta los medios que se emplearán. Determinar el presupuesto que se utilizará en cada medio sirve para tener claro lo que se invertirá en cada uno. Lo que se busca es cumplir con la estrategia, solo con el dinero aprobado. 

6. Diseñar las estrategias

Al tener claro el presupuesto será posible diseñar y desarrollar las estrategias determinadas por los mensajes, así como la forma en la que se comunicarán. Es importante considerar cuál será la imagen y valores que desea transmitir la empresa, así como determinar el tono que se usará en los mensajes. 

7. Establecer los tiempos

Es momento de decidir cuándo se desarrollará el plan, para determinar el tiempo que durará la campaña, tomando en cuenta en cuáles meses se desarrollará y si es temporada de alta o baja rotación para las ventas. Con ello, se puede definir la mejor fecha para el lanzamiento, buscando la mejor cobertura, impacto y retorno. 

8. Medir y evaluar

Utilizando la tecnología será posible evaluar y medir el cumplimiento de los KPI’s previamente definidos. Es muy importante evaluar los resultados conseguidos y hacer un seguimiento al plan. Se trata de la mejor manera para saber si se ha llevado a cabo y se han logrado los objetivos o si hay que realizar algunos reajustes o modificaciones. 

Sigue leyendo y conoce 5 estrategias de comunicación digital y mercadotecnia.

Con el desarrollo efectivo de un plan de medios digitales, las empresas dan a conocer sus productos o servicios, a través de los medios virtuales. Esto ayuda a organizar todas las acciones comunicativas necesarias para que el mensaje llegue y se consigan los objetivos, gestionando eficientemente el tiempo y el dinero.

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