¿Cuáles son las tendencias actuales de la administración?
Edwin Prieto
Última actualización: 28/02/2024
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Descubre las claves para el triunfo empresarial, mediante la comprensión y aplicación de las tendencias más recientes en administración. Conoce la importancia fundamental de la administración para las empresas y las novedades que están moldeando el panorama empresarial.
La administración, columna vertebral de cualquier empresa, es necesaria para gestionar recursos y cumplir las metas definidas. Y es que se trata de una actividad fundamental que permite optimizar el aprovechamiento de los recursos, mejorar la eficiencia y la efectividad, reducir los riesgos y los costos, aumentar la competitividad y la innovación, y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de los stakeholders —individuos u organizaciones involucradas con una empresa—.
En un mundo empresarial en constante evolución, la administración es la guía que lleva a las organizaciones hacia el éxito sostenible. Por ello, es necesario tener en claro que no se trata de una ciencia estática, sino que se encuentra en constante evolución y adaptación a los cambios y desafíos que plantea el entorno empresarial, que se caracteriza por ser dinámico, complejo, incierto y globalizado.
Es así como los administradores y los estudiantes de administración deben conocer y aplicar las tendencias actuales del área, consideradas como las nuevas metodologías que se han desarrollado para responder a las demandas y oportunidades del mercado, de la sociedad y de la tecnología.
¿Cuáles son las tendencias administrativas actuales?
Las tendencias actuales de la administración son una serie de nuevas prácticas que han surgido para mejorar la gestión y el funcionamiento de las organizaciones, en función de los retos y novedades del entorno empresarial. A continuación, se presentan siete tendencias de la administración, que han logrado tener un gran impacto:
- Administración por objetivos. Consiste en establecer objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales (SMART, por sus siglas en inglés) para que cada área y nivel de la organización estén alineados con los objetivos generales, y que permitan evaluar y retroalimentar el desempeño.
- Liderazgo centrado en el talento. Las empresas exitosas reconocen que el talento es su activo más valioso. Las nuevas tendencias de la administración se inclinan hacia el desarrollo de habilidades de liderazgo que fomenten la retención del talento y la creación de equipos cohesionados y motivados.
- Teoría de la contingencia. Este modelo presenta un enfoque que sostiene que no existe una forma única y óptima de administrar una organización, sino que la dinámica depende de las características y circunstancias de cada situación, lo que requiere de una adaptación y una flexibilidad constantes.
- Reingeniería de procesos. Esta técnica consiste en rediseñar radicalmente los procesos de negocio de una organización, con el fin de mejorar su eficiencia, su calidad, su productividad y su competitividad, mediante la eliminación de las actividades que no agregan valor y la incorporación de la tecnología de la información.
- Tecnología como aliada. La integración de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y el análisis de datos, ha revolucionado la forma en que se toman decisiones. La capacidad de procesar grandes cantidades de información en tiempo real permite una toma de decisiones más ágil y precisa.
- Enfoque virtual. El uso de las tecnologías de la información y la comunicación permite realizar las actividades empresariales de manera remota, sin necesidad de una ubicación física, lo que permite reducir los costos, aumentar la flexibilidad, ampliar el mercado y mejorar la satisfacción de los clientes y de los colaboradores.
- Sostenibilidad y responsabilidad social. Se trata de dos componentes cruciales para la toma de decisiones estratégicas. Las empresas que adoptan prácticas sostenibles no solo contribuyen al bienestar del planeta, sino que también fortalecen su reputación y atractivo para los consumidores.
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¿Cuál es la importancia de la administración en las empresas?
La administración no es simplemente una función operativa dentro de una empresa, sino que es necesaria para orientar a la organización hacia el logro de sus objetivos estratégicos. De esta manera, la habilidad de un administrador se pone a prueba al articular una visión, motivar equipos y tomar decisiones informadas. Por lo que, la eficacia de la administración se traduce directamente en la productividad, la eficiencia y la adaptabilidad de una empresa frente a los desafíos del mercado.
Peter Drucker, considerado el padre de la administración moderna, afirma en su libro La práctica de la administración (1954) que "la administración es la función específica y distintiva de los negocios, que hace posible que las instituciones sirvan a los propósitos humanos y contribuyan al bienestar de la sociedad". Así, Drucker resalta el papel de la administración como una actividad que no solo busca el beneficio económico, sino también el impacto social y humano de las empresas.
Las empresas con una gestión sólida superan a sus competidores en términos de rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo. La administración efectiva fomenta un entorno de trabajo positivo y asegura la alineación estratégica en todos los niveles de la organización. En este sentido, la administración de empresas es importante por varias razones, entre las que se destacan las siguientes:
- Establece la visión, la misión, los valores, los objetivos y las estrategias claras y coherentes para la organización, que orientan su rumbo y su propósito.
- Coordina y alinea los esfuerzos y las acciones de las diferentes áreas y niveles de la organización, fomentando el trabajo en equipo, la comunicación, la colaboración y la sinergia.
- Asigna y gestiona los recursos de forma eficiente y eficaz, buscando maximizar su rendimiento y minimizar su desperdicio, así como evaluar y controlar los resultados y el desempeño de la organización, mediante indicadores y herramientas de medición.
- Identifica y aprovecha las oportunidades de negocio, además de anticipar y resolver los problemas y los conflictos que puedan surgir, aplicando el pensamiento crítico, el análisis, la creatividad y la innovación.
- Responde a los cambios y desafíos del entorno, como la globalización, la digitalización, la competitividad, la diversidad, la sustentabilidad y la responsabilidad social, entre otros, incorporando nuevas tecnologías, procesos, productos y servicios que generen valor agregado y diferenciación.
- Satisface y supera las expectativas de los clientes y de los stakeholders, ofreciendo productos y servicios de calidad, que cubran sus necesidades y preferencias, y que generen lealtad y confianza.
Sigue leyendo y descubre las diferencias entre administración pública y privada.
Las nuevas prácticas y metodologías administrativas se han desarrollado para responder a los retos que enfrentan los negocios por diferentes motivos. La capacidad de adaptarse y abrazar la evolución es lo que diferencia a las organizaciones exitosas de aquellas que luchan por mantenerse a flote, por lo que saben distinguir claramente las ventajas y desventajas de la administración.
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