9 beneficios de la Mercadotecnia para las empresas

Cada día, la Mercadotecnia confirma que es un aliado indispensable para el desarrollo comercial de cualquier organización, sin importar que sea grande o pequeña. Quienes han entendido esta realidad la utilizan estratégicamente, los que no, necesitan conocer los beneficios de la Mercadotecnia para las empresas.

El principal objetivo de una empresa es la obtención de beneficios económicos con la comercialización de productos o servicios que ofrezcan valor a sus clientes. Para poder destacar los detalles y dar a conocer lo que ofrece cada negocio dentro de su mercado, es necesario conocer los beneficios de la Mercadotecnia para las empresas.

El desarrollo de estrategias comerciales permite analizar e interpretar datos cualitativos y cuantitativos para alinear las estrategias de Mercadotecnia con los objetivos de las empresas. Esto es posible aprenderlo al estudiar en línea la Maestría en Mercadotecnia, de Southern New Hampshire University.

Este programa sirve para aprovechar las características de la Mercadotecnia, creando estrategias integrales para maximizar las oportunidades internas y externas en las prácticas de esta carrera, con la finalidad de distribuir información a través de diversos canales, informando, negociando y persuadiendo a los públicos.

Características de la Mercadotecnia

Aunque las nuevas tecnologías han modificado el campo de acción y las estrategias de mercado, la Mercadotecnia o Marketing sigue utilizando soportes físicos para llevar a cabo sus campañas, por lo que muchas empresas utilizan la metodología que siempre ha resultado para su posicionamiento y crecimiento comercial. Todo ello, considerando que:

• Enfoca sus estrategias en resaltar la relación calidad-precio.

• Se centra en las características del producto o servicio.

• Persigue lograr ganancias inmediatas de la empresa.

• Establece contactos esporádicos con los clientes.

• Una de sus más importantes estrategias es el uso de la publicidad, con un enfoque masivo, ya que es eficaz y fácil de entender.

• Resulta más fácil de recordar, ya que lo que se ve en la vida real impacta más que lo que se ve en un dispositivo móvil.

Para que las estrategias de Mercadotecnia fijen el camino que sirva para aumentar las ventas de la empresa, así como tomar decisiones para cumplir múltiples objetivos antes de llegar al intercambio comercial, deben establecerse las acciones estratégicas en el Plan de Marketing. 

Conoce más sobre el tema al leer: ¿Qué es un plan de marketing?

Beneficios de la Mercadotecnia para las empresas

Gracias a todas sus ventajas, la Mercadotecnia continúa aportando mucho valor a las empresas, desde posicionar la marca en el mercado y aumentar su visibilidad, hasta lograr la fidelización de los clientes, generando confianza y empatía. Pensando en ello, algunos de los beneficios de la Mercadotecnia para las empresas son:

1. Ventaja competitiva. La Mercadotecnia sigue confirmando que puede otorgar ventajas competitivas  a los negocios, con las que puede destacar en el mercado al que pertenece, todo ello gracias a las diferentes herramientas y estrategias con las que cuenta.

2. Conocer los clientes. Para aplicar estrategias de Mercadotecnia, es necesario segmentar el mercado, conociendo e interactuando con los clientes potenciales. Con esta actividad se define claramente el cliente que compraría el producto o servicio que se ofrece.

3. Posicionamiento. Una estrategia de Mercadotecnia bien pensada permite que los clientes reconozcan la marca, luego de haber probado sus servicios o productos. Con esto se logran obtener consumidores fieles que generan ganancias a la empresa.

4. Fidelidad. Luego de que los consumidores conocen los productos y servicios, hay que buscar la fidelidad que tanto desean las marcas y negocios. Para ello, los clientes deben sentirse satisfechos por lo que obtienen por su dinero, volviendo a comprar cada vez que lo necesiten.

5. Información comercial. Otro beneficio que ofrece la Mercadotecnia es poder recolectar información sobre las necesidades, preferencias y gustos de los clientes potenciales. Estos datos ayudan a crear o modificar algún producto, buscando mayor aceptación en el mercado.

6. Comercialización eficaz. La información comercial recolectada es esencial para diseñar las estrategias para dirigirse adecuada y efectivamente al público objetivo. Los mensajes irán orientados a lograr aceptación, comentarios positivos y buena reputación.

7. Satisfacción de necesidades. Contar con una comercialización eficaz, le permite a la empresa ahorrar tiempo y dinero, conociendo lo que desean encontrar los clientes en los productos o servicios que buscan. Con ello se responde anticipadamente a sus necesidades.

8. Aceptación de productos o servicios. Analizar la evolución de las ventas desde el lanzamiento de un producto o servicio al mercado hasta su salida, permite conocer las variables que favorecieron la aceptación y el posterior rechazo o falta de interés de los clientes.

9. Nuevas oportunidades. La información sobre las necesidades de los clientes y las tendencias actuales, sirven para conocer los datos con los que se pueden tomar decisiones para definir y proponer productos y servicios, buscando mantener la vigencia comercial.

El poder de la digitalización de la Mercadotecnia

Sin lugar a dudas, la transformación y digitalización de las ventas ha propiciado la reorientación de estrategias comerciales para seguir generando ingresos sin verse afectados por inconvenientes de movilidad física. Con ello, es posible seguir captando leads para acceder a nuevas oportunidades comerciales.

Lograr la alineación completa de los departamentos de Ventas y Mercadotecnia, es la clave del éxito de una estrategia digital con la cual se podrán retroalimentar, facilitando y recibiendo información de utilidad entre ambas áreas. Con esta interrelación, basada en lo digital, se logran algunas ventajas comerciales como:

• Obtener detalles precisos de todos los leads que genera la estrategia de Mercadotecnia Digital y cómo los procesa el área de Ventas.

• Conocer el ciclo de vida de los clientes, desde que son contactados, hasta que se convierten en clientes.

• Mejorar la comunicación empresarial, lo que favorece la dinámica empresarial y los resultados de negocio.

Si te interesa profesionalizarte en esta área, puedes acceder a la Maestría en Mercadotecnia con concentración en Mercadotecnia Digital de SNHU.

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Los cursos que conforman la Maestría en Mercadotecnia, brindan aprendizaje en otras ramas, como los Negocios Internacionales y la Tecnología de la Información, haciendo posible aplicar una perspectiva de Mercadotecnia en diferentes áreas, gestionando marcas en entornos internos y externos multifuncionales con entrega de valor.

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