5 estrategias de comunicación digital y mercadotecnia

Los negocios necesitan dar a conocer qué hacen, así como cuáles son sus productos o servicios. Para lograrlo, deben diseñar acciones que logren comunicar eficientemente los mensajes. En este sentido, te invitamos a conocer cinco estrategias de comunicación digital y mercadotecnia útiles para cualquier empresa.

Desde hace varias décadas, la comunicación ha evolucionado gracias al entorno digital que impera en el mundo. En especial, por medio de los nuevos medios que han permitido generar un sinfín de emociones y sensaciones, a través de acciones y contenido adecuado. Por ello, es importante conocer algunas estrategias de comunicación digital en la mercadotecnia.

En plena era digital, el profesional de la comunicación se enfrenta a una industria que cambia constantemente, pero con la idea de mantener el propósito de enviar mensajes a una audiencia global con una publicación. Por ello, la comunicación digital transmite mensajes a través de un formato legible por un dispositivo electrónico, como páginas web, apps, blogs, libros electrónicos y redes sociales, por nombrar algunos de los nuevos medios. Por su parte, la mercadotecnia lleva el mensaje de una empresa a potenciales clientes, recurriendo a diversos métodos.

¿Cómo aprovechar la comunicación digital y la mercadotecnia?

Con la creación de mensajes con un lenguaje apropiado y adaptado para diversos públicos, la mercadotecnia sirve para darle identidad a un producto, así como conformar la imagen y el concepto. Además, permite definir el medio indicado para difundirlo. Como sucede en la publicidad, en el marketing existen códigos y normas para crear un contenido creativo, que permite convencer al consumidor de que está frente a una propuesta que representa una gran oportunidad. Para que estas dos áreas puedan integrarse es necesario contar con estrategias.

En este sentido, una estrategia de comunicación digital reúne un conjunto de acciones en línea que impulsan la construcción de una buena percepción de la marca o negocio, atracción de audiencia, crecimiento de resultados y el aumento de conversiones. Todo ello se realiza con el apoyo de un mensaje constante, con fortaleza y diferenciado.

Sigue leyendo y descubre 5 características de los medios de comunicación digital.

Cinco estrategias de comunicación digital y mercadotecnia

Para cualquier negocio o marca es necesario que sepa establecer una sinergia entre la comunicación digital y la mercadotecnia, buscando que sea sencillo aplicarlas en sus productos o proyectos, en donde los nuevos medios son los principales canales. ¿Cuál es el objetivo? Llegar a más personas, vender o viralizar su contenido. Para ello, a continuación se presentan algunas estrategias: 

1. Utilizar una estrategia de marketing de contenidos

Es muy importante que la empresa tenga un mensaje claro para compartir con una promesa a cumplir. Es por eso que el marketing de contenidos se enfoca en la creación y distribución de contenidos relevantes, como artículos, ebooks o publicaciones en redes sociales, ayudando a resolver problemas de los clientes. Al pensar conscientemente en el contenido y crear mensajes estratégicos, se logra aumentar el tráfico en las páginas web, obtener más clientes potenciales cualificados y potenciar las conversiones.

2. Crear una página web con propósito

La usabilidad en una página web la convierte en un espacio sencillo de usar porque facilita la lectura de los textos, descarga rápidamente la información y presenta funciones sencillas, por lo que el usuario satisface cómodamente sus consultas. Para ello, hay que revisar y actualizar frecuentemente la página. También es necesario que el contenido compartido siempre vaya regido por el propósito de la marca, que es parte fundamental de cualquier estrategia de comunicación, en la cual se debe considerar cuál es el motivo por el que existe la empresa. 

3. Establecer una buena gestión de redes sociales

Estos nuevos espacios de comunicación digital son ideales para construir las marcas y enviar los mensajes estratégicos, gracias a su facultad de crear vínculos emocionales. Con ello, el público virtual puede compartir el contenido viralizando el mensaje. Las empresas necesitan crear contenidos que contengan una promesa, con la finalidad de ser útil, inspirar y entretener. Y es que crear conversaciones, incentivar emociones y plantar ideas en los usuarios, son los grandes poderes de las redes sociales. 

4. Distribuir contenido a través del email marketing

Enviar información a través del correo electrónico es una forma efectiva de conectar rápidamente con una base de datos de usuarios. Además, se le atribuye una excelente tasa de tráfico de derivación a páginas web, en donde se ofrece toda la información que está estructurada y creada con propósito. Que una marca desarrolle un newsletter con el que establezca contacto con su público frecuentemente, es una estrategia recomendada para seguir reforzando la marca en la mente de los usuarios y continuar enviando sus mensajes. 

5. Gestionar la colaboración de influencers

La mayoría de los usuarios de las redes sociales creen más en aquellas personas que se parecen a ellos o en las que tienen una imagen que les inspira. Por esta razón, contar con un experto en Social Media Influencer de nicho, permite lograr mejores resultados debido a que tienen mayor credibilidad entre sus seguidores. Dependiendo de la estrategia se pueden encontrar influencers que son youtubers, bloggers, Instagramers, tiktokers y líderes de opinión, entre otros. En este tema lo importante a considerar es el nicho y la interacción que tenga la gente. 

Conoce: ¿Qué hace un comunicador en los medios digitales?

Los canales tradicionales de comunicación no dejarán de existir, pero gracias a que la comunicación digital ha sido determinante, las empresas se mantienen aún más cerca de sus usuarios en la actualidad, por medio de sus estrategias en los nuevos medios. Mucho tiene que ver la combinación de planes, con base en la mercadotecnia.

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