¿Cómo desarrollar la Inteligencia Emocional?

Sentir e identificar las emociones son los primeros pasos para desarrollar la inteligencia emocional y poder aprovechar los beneficios que se obtienen al entender lo que sucede en cada individuo y en los demás. La Psicología ha estudiado este tema durante muchos años y ha logrado hacer algunas recomendaciones.

Ningún ser humano puede elegir si quiere sentir o no una emoción porque esto sucede involuntariamente. Pero, sí puede aprender qué hacer con eso que generan las emociones. Es importante considerar que las emociones impulsan a cualquier individuo hacia una acción, ya que son el vínculo ineludible entre pensar y hacer.

Lo primero que hace cualquier persona ante una situación que le sucede es darle una explicación a través de los pensamientos. Luego se genera la emoción como una reacción fisiológica a lo que ha sucedido. Al conocer el detonante y lo que genera, se puede manejar mejor cualquier evento. Por ello, es necesario desarrollar la inteligencia emocional.

En relación con este tema, Southern New Hampshire University tiene el propósito de formar profesionales con inteligencia emocional y excelentes habilidades de comunicación, habilidades de pensamiento crítico y respeto por la diversidad, la equidad y la inclusión. Todo ello, por medio de su Licenciatura en Psicología.

Tipos de Inteligencia Emocional

Conocer qué es la inteligencia emocional y por qué es importante desde la perspectiva del pionero de este tema, Daniel Goleman, lo convierte en un verdadero referente a la hora de hablar sobre la relevancia de las emociones en el ser humano y por qué es necesario aprender a gestionarlas eficazmente.

En este sentido, Goleman trabajó en su libro Inteligencia Artificial (1995) sobre las teorías que había presentado el psicólogo Howard Gardner respecto al estudio de la inteligencia. El texto distingue dos tipos de inteligencia emocional, desarrollando sus componentes sobre los conceptos planteados por Gardner y que son descritas como:

Inteligencia personal

También conocida como inteligencia intrapersonal, se trata de la habilidad que tienen las personas para relacionarse consigo mismas. Tiene que ver con la manera en la que los individuos entienden, identifican y regulan sus propias emociones y estados emocionales, con lo que pueden enfrentarse mejor a sus situaciones cotidianas.

La comprende la autoconciencia, que es la manera en la que cada quien entiende sus fortalezas, debilidades, emociones y estados de ánimo. La autorregulación también interviene y con ella se pueden controlar las propias emociones. Finalmente, con la automotivación se pueden mantener las fuerzas para alcanzar los propios objetivos y metas.

Inteligencia interpersonal

La inteligencia interpersonal se refiere a la manera en la que las personas pueden reconocer las emociones de los otros individuos. Esta inteligencia permite desarrollar acciones para ir mejorando la gestión emocional para facilitar las relaciones sociales. Para lograrlo, es necesario aprender a ponerse en el lugar de las otras personas.

Pensando en lo que sienten los demás, este tipo de inteligencia está determinada por la empatía, conocida como la habilidad que tienen las personas para comprender las emociones de otros y sentirlas como propias. También intervienen las habilidades sociales, con las cuales se puede interactuar asertivamente con el resto de personas.

Una vez que se han detallado los tipos de inteligencia emocional y qué elementos componen cada una, se puede trabajar en las diversas estrategias o recomendaciones que pueden seguirse para lograr y desarrollar la inteligencia emocional.

¿Cómo desarrollar la Inteligencia Emocional?

Aunque todas las personas sienten sus emociones, pocas pueden controlarlas y aprovecharlas a su favor, por lo que desconocen cómo desarrollar la inteligencia emocional. Pensando en disfrutar de los beneficios que genera, se pueden seguir los siguientes consejos que sirven para desarrollar las habilidades necesarias, como por ejemplo:

Sentir las emociones

Tener la capacidad de reconocer los sentimientos que generan las emociones es un aspecto esencial en la inteligencia emocional y debe ser el primer tema a considerar. Durante el día se pueden sentir muchas emociones por lo que identificar cuándo se sienten ayuda a controlarlas. También permite comprender cómo se sienten los demás.

Expresar lo que se siente

Cada vez que se generan las emociones es muy beneficioso sentirlas a plenitud, expresar lo que ocasionan y compartirlo con quienes están alrededor. Tanto la alegría como la tristeza se sienten de mejor manera cuando se comparten con otras personas, por nombrar algunas de las emociones que diariamente se pueden experimentar.

Registrar lo que se experimenta

Llevar un diario para registrar las emociones vividas diariamente ayuda a liberarse de las situaciones que se han presentado durante la jornada que va terminando. Se pueden aprovechar unos 10 minutos cada noche antes de dormir para identificar las emociones experimentadas y si generaron alegría, tristeza, miedo, ira o incluso, estrés.

Escoger el estado emocional

Cuando se habla sobre el estado emocional es lo mismo que hacer referencia al estado de ánimo y es posible seleccionarlo una vez que se aprende a controlar las emociones. De esta manera, se puede decidir el estado de ánimo más adecuado para enfrentar alguna situación en particular. Con ello, se consigue automotivarse y concentrarse.

Desarrollar empatía

Cuando una persona es capaz de imaginar las emociones que pueden estar sintiendo otros tiene la gran oportunidad de comprender las situaciones que están viviendo, tratando de entender por qué se sienten de determinada manera. Es así como la empatía permite saber qué decir y cómo comportarse ante alguien que siente emociones fuertes.

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La inteligencia emocional es una habilidad que se puede trabajar y mejorar con el tiempo, por lo que leer algún libro sobre este tema es una buena idea. Y es que saber qué hacer con lo que generan las emociones, le permite a cualquier persona tener una vida más plena y con más oportunidades para interrelacionarse mejor.

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