¿Qué es gestión de tecnologías de información?

¿Alguna vez escuchaste hablar acerca de las TIC? Sigue leyendo para averiguar qué es gestión de tecnologías de información y en qué se caracterizan estos nuevos formatos. ¡No te lo pierdas!

En la actualidad, la rama de la tecnología se caracteriza, entre otras cosas, por el desarrollo de nuevos avances en el ámbito productivo. Esta ciencia aprovecha las diferentes innovaciones que se dan dentro de su área para generar nuevas formas de comunicación y distribución. De esta manera, los procesos productivos actuales no son los mismos que los de hace 20 años atrás, debido en gran parte, a los diferentes cambios producidos por la llegada de las nuevas tecnologías a la cotidianidad.

De aquí surge lo que llamamos “Tecnologías de la Información y la Comunicación” o, como se lo conoce por sus siglas, “TIC”. Se trata de productos tecnológicos que utilizan la informática y las telecomunicaciones con el objetivo de crear nuevas formas de comunicación. Esto, a su vez, se encuentra sujeto a otra finalidad latente: facilitar la emisión, el acceso y el tratamiento de la información. 

Previo al surgimiento de las TIC, era posible distinguir dos campos bien diferenciados: el de las TC y el de las TI. ¿En qué consistían cada uno de ellos? Mientras que las TI (tecnologías de la información) se focalizaban pura y exclusivamente en la transferencia de datos y en los modos de hacer llegar la información de un lugar a otro, las TC (tecnologías de la comunicación) eran las herramientas que permitían que el mensaje enviado desde un emisor pudiera ser correctamente descifrado por un receptor. En esta última categoría se incluían la radio, la televisión, etc. 

En la actualidad, las TIC surgen como una fusión de ambas ramas y promueven el desarrollo de nuevas tecnologías con el objetivo de mejorar los formatos de comunicación. Es de esta manera que la radio, por ejemplo, hoy se encuentra cada vez más inclinada hacia el formato digital o de podcasts que al soporte tradicional. 

¿Qué es gestión de tecnologías de la información?

Cuando hablamos de gestión de tecnologías de la información, nos estamos refiriendo a lo que se conoce como el proceso de supervisión de todo aquello vinculado a la utilización de estas herramientas dentro de una empresa. Podemos decir que dicho proceso se ocupa, entre otras cosas, de administrar de manera adecuada el uso de los recursos vinculados a las TI. 

Para una correcta gestión y administración de las TI, es necesario tomar decisiones operativas lo que significa poder distribuir de manera acertada el suministro de productos y servicios que forman parte de las tecnologías de la información. 

Además del proceso netamente administrativo, dicha práctica también se enfoca en poder alinear los servicios TI con las necesidades que posee la empresa, haciendo énfasis principalmente en los beneficios que puede percibir el cliente final. Entre sus objetivos principales, se encuentran: poder proporcionar una gestión de calidad, mejorar la eficiencia y adaptar correctamente el uso de las TI. 

¿Cuáles son los principales beneficios de utilizar gestión de TI en una compañía? En primer lugar, es importante tener en cuenta las ventajas que puede traer la implementación de dicha práctica en los niveles de productividad. Solo piénsalo: mediante el uso de nuevas tecnologías, es posible acelerar los procesos productivos y aumentar aún más su nivel de eficiencia. 

Por otra parte, la gestión de TI también permite reducir los costos de la empresa y garantizar más seguridad, dos pilares fundamentales dentro del funcionamiento de la misma. Esto se logra a través del almacenamiento de datos y la correcta aplicación de las nuevas tecnologías, las cuales permiten acceso a una variedad mucho mayor de sistemas de seguridad informáticos. 

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Por otra parte, dicha maestría en línea también se encuentra inclinada hacia la administración de diversos aspectos de la tecnología de la información, incluidas las relaciones entre la estructura y el proceso en la administración de proyectos y la administración de las funciones de TI dentro de una organización. 

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